Le piattaforme digitali raccolgono informazioni su ciò che facciamo, anticipano le nostre preferenze e cercano di orientare le nostre scelte. Con l’intelligenza artificiale generativa, questa relazione diventa ancora più personale: ai chatbot affidiamo domande, dubbi e decisioni che prima riservavamo ad altre persone.
Quanto possono influenzarci questi strumenti? Dove finisce un servizio personalizzato e dove comincia la manipolazione? E che cosa succede quando gli interessi delle imprese che controllano l’IA non coincidono con quelli degli utenti?
